voapp
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O que é o voapp?

Entenda o que é a plataforma, quais papéis você pode ter e por onde começar.

O voapp é um marketplace de entregas: várias lojas vendem no mesmo catálogo e compartilham a mesma rede de entregadores. Esta página explica o que dá para fazer na plataforma e por onde começar.

Os papéis que você pode ter

Você pode acumular mais de um papel ao mesmo tempo — eles não se excluem.

  • Cliente: todo usuário logado já é cliente e pode comprar em qualquer loja do marketplace.
  • Empresa e loja: quem vende. Uma empresa reúne uma ou mais lojas, cada uma com a sua equipe e o seu catálogo.
  • Entregador: quem recolhe e entrega os pedidos. O cadastro passa por análise da plataforma antes de ser liberado.

Como um pedido chega até a porta

  • Pedido pelo catálogo: o cliente monta o carrinho, informa o endereço e paga. A loja aceita e prepara, e um entregador recolhe e leva.
  • Envio avulso: a loja que vendeu fora da plataforma pede só a entrega, em Operação e Enviar encomenda.

Por onde começar

  1. Abra Meus papéis no menu lateral para ver o que já está ativo na sua conta.
  2. Para vender, use Criar empresa e cadastre a sua loja.
  3. Para entregar, use Tornar-se entregador e acompanhe o estado Em análise.
  4. Para comprar, navegue pelo marketplace: a sua conta já é de cliente.